Beauty & Health
Marcas cosméticas, startups de well-being, nutracêutica. O maior pool de projetos.
Voice Core é um contact center em outsourcing para marcas europeias em Beauty & Health, E-commerce, Logistic e Retail. Trabalhe em remoto a partir de qualquer país. Salário base + bónus, horário flexível, crescimento profissional.

O que oferecemos
Colaboramos com marcas líderes da UE em Beauty & Health, E-commerce, Logistic e Retail.
Salário justo + bónus por resultado. Pagamentos sem atrasos, em moeda estrangeira.
Trabalhe a partir de qualquer país e cidade. Fornecemos tudo o que é necessário para começar.
Turnos flexíveis, full-time ou part-time. Adaptamo-nos ao seu ritmo de vida.
De operador a Team Lead, Supervisor, QA ou Trainer — tudo dentro da equipa.
Processos claros, mentor no início, feedback regular e formação contínua.
Setores
Colaboramos com marcas europeias em beauty, e-commerce, logística e retail.
Marcas cosméticas, startups de well-being, nutracêutica. O maior pool de projetos.
Apoio ao cliente para serviços de entregas, gestão de tracking e reclamações.
Apoio pre-sale e post-sale para lojas online da UE.
Serviço para retalho offline e redes omnicanal: devoluções, fidelização, encomendas.
Cargos
De operador iniciante a Team Lead — aceitamos pessoas com diferentes experiências e fazemo-las crescer internamente.
Apoio vocal e por texto aos clientes das marcas europeias.
Gestão da equipa de operadores, métricas, desenvolvimento das pessoas.
Gestão operacional de turnos e controlo de qualidade do serviço.
Resolução de pedidos complexos e gestão de escalações.
Controlo de qualidade das conversas, auditoria, recomendações de crescimento.
Integração dos novos e formação contínua da equipa.
Condições de trabalho
Clique num cartão para ver os detalhes.
O salário base em moeda estrangeira é pago uma vez por mês sem atrasos. Os bónus KPI por CSAT, FCR e conversão são realmente atingíveis e acrescentam em média 20–30% ao salário. Nenhuma penalização ou retenção oculta.
Vagas atuais
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Preencher o formulário leva menos de dois minutos. Respondemos no mensageiro à sua escolha em um dia útil.
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Telegram, WhatsApp, email — escolha o canal que preferir. Respondemos em dia útil.
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