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LogisticOperator

Operater podpore (esloveno) — Logistic

SlovenščinaSlovenščinaHorário flexívelRemoto€900–€1300/mo + bonusesLogistic

Sobre o cargo

Projeto logístico esloveno com uma equipa pequena — cerca de 8 operadores. Aqui há uma atmosfera especial: todos se conhecem, o team lead está disponível pessoalmente, as decisões tomam-se rapidamente. Ideal para quem procura não uma "corporação" mas uma equipa com rosto humano.

Apoio a clientes eslovenos de uma empresa de courier. Horário flexível, equipa pequena e amigável.

Responsabilidades

  • Atender chamadas e chats em esloveno
  • Trabalhar com o sistema de tracking e o portal interno
  • Reagendar entregas e abrir reclamações
  • Coordenar-se com o hub regional de Liubliana
  • Documentar casos e manter a knowledge base
  • Participar na reunião semanal da equipa

Requisitos

  • Esloveno C1+ ou nativo
  • Inglês B1+ para trabalhar com sistemas e cliente
  • Disponibilidade 6–8 horas por dia no fuso horário europeu
  • Resistência ao stress, atenção
  • Internet estável e espaço silencioso
  • Vontade de trabalhar numa equipa pequena

O que oferecemos

  • Horário flexível sem turnos noturnos
  • Equipa pequena e amigável sem burocracia
  • Bónus KPI por CSAT e FCR
  • Contacto direto com a direção
  • Possibilidade de crescer para Senior Operator ou Team Lead
  • Pagamentos estáveis sem atrasos

Ferramentas

  • Internal portal
  • Slack
  • Google Workspace

Etapas de seleção

  1. 1Candidatura pelo site ou messenger
  2. 2Screening com o recrutador (15–20 min)
  3. 3Verificação do idioma com nativo ou responsável de projeto
  4. 4Conversa com o team lead do projeto
  5. 5Oferta e formação paga

Candidatura rápida

Envie a candidatura — o recrutador entra em contacto hoje

Preencher o formulário leva menos de dois minutos. Respondemos no mensageiro à sua escolha em um dia útil.

  • Sem CV formal de início — basta um link
  • Seleção da posição segundo o seu idioma, horário e experiência
  • Condições de pagamento transparentes e oportunidades de crescimento
  • Resposta pessoal do recrutador, não um atendimento automático

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