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LogisticOperator

Operátor podpory (checo) — Logistic

ČeštinaČeštinaMeio períodoRemoto€6–€9/h + bonusesLogistic

Sobre o cargo

Projeto logístico checo com part-time flexível: escolhes 4 ou 6 horas por dia em qualquer slot entre as 09:00 e as 21:00 CET. Ideal para estudantes, mães em licença ou quem procura um trabalho extra sem turnos noturnos. Ritmo médio — cerca de 30–40 contactos por turno.

Apoio a clientes checofalantes de uma empresa de courier. Meio período 4–6 horas, ideal para estudantes.

Responsabilidades

  • Atender chamadas e chats em checo no slot escolhido
  • Ajudar com tracking de encomendas e redireccionamento de entregas
  • Registar reclamações e encaminhá-las para o hub local
  • Trabalhar no portal interno da transportadora
  • Cumprir KPI base (CSAT, AHT)
  • Participar numa sessão breve de 30 min da equipa uma vez por semana

Requisitos

  • Checo C1+ (eslovaco oralmente é ok, escrita deve ser checo limpo)
  • Disponibilidade 4–6 horas por dia, no mínimo 4 dias por semana
  • Acesso a um espaço silencioso e internet estável
  • Competências básicas de PC
  • Simpatia e paciência
  • Inglês A1+ para comandos básicos no Slack

O que oferecemos

  • Part-time sem turnos noturnos
  • Início sem experiência, formação paga 3 dias
  • Turnos flexíveis — formas tu a semana
  • Tarifa horária + bónus por CSAT
  • Possibilidade de passar a full-time com tarifa superior
  • Trabalho numa equipa internacional com apoio real

Ferramentas

  • Internal carrier portal
  • Slack
  • Zendesk

Etapas de seleção

  1. 1Candidatura pelo site ou messenger
  2. 2Screening com o recrutador (15–20 min)
  3. 3Verificação do idioma com nativo ou responsável de projeto
  4. 4Conversa com o team lead do projeto
  5. 5Oferta e formação paga

Candidatura rápida

Envie a candidatura — o recrutador entra em contacto hoje

Preencher o formulário leva menos de dois minutos. Respondemos no mensageiro à sua escolha em um dia útil.

  • ✓Sem CV formal de início — basta um link
  • ✓Seleção da posição segundo o seu idioma, horário e experiência
  • ✓Condições de pagamento transparentes e oportunidades de crescimento
  • ✓Resposta pessoal do recrutador, não um atendimento automático

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