Beauty & Health
Kozmetički brandovi, well-being startupi, nutricevtika. Najveći broj projekata.
Voice Core je outsourcing contact center za europske brandove u Beauty & Health, E-commerce, Logistic i Retail sektoru. Radite na daljinu iz bilo koje zemlje. Osnovna plaća + bonusi, fleksibilno radno vrijeme, razvoj karijere.

Što nudimo
Surađujemo s vodećim EU brandovima u Beauty & Health, E-commerce, Logistic i Retail sektoru.
Poštena osnovna plaća + bonusi za rezultat. Isplate bez kašnjenja, u valuti.
Radite iz bilo koje zemlje i grada. Osiguravamo sve potrebno za početak.
Fleksibilne smjene, full-time ili part-time. Prilagođavamo vašem ritmu života.
Put od operatera do Team Lead, Supervisor, QA ili Trainer — sve unutar tima.
Jasni procesi, mentor na početku, redoviti feedback i edukacija.
Sektori
Surađujemo s europskim brandovima u beauty, e-commerce, logistici i retailu.
Kozmetički brandovi, well-being startupi, nutricevtika. Najveći broj projekata.
Korisnička podrška za dostavne službe, obrada trackinga i upita.
Pre-sale i post-sale podrška za online trgovine EU-a.
Usluga za offline i omnichannel lance: povrati, lojalnost, narudžbe.
Pozicije
Od početnika operatera do Team Leada — prihvaćamo ljude s različitim iskustvima i razvijamo ih unutar tvrtke.
Glasovna i tekstualna podrška klijentima europskih brandova.
Vođenje tima operatera, metrike, razvoj ljudi.
Operativno upravljanje smjenama i kontrola kvalitete usluge.
Rješavanje složenih upita i rad s eskalacijama.
Kontrola kvalitete razgovora, audit, preporuke za rast.
Adaptacija novih članova i kontinuirana edukacija tima.
Uvjeti rada
Kliknite karticu za detalje.
Osnovna plaća u valuti isplaćuje se jednom mjesečno bez kašnjenja. KPI-bonusi za CSAT, FCR i konverziju — stvarno ostvarivi, u prosjeku dodaju 20–30% na osnovicu. Bez kazni i skrivenih odbitaka.
Trenutni poslovi
Brza prijava
Ispunjavanje obrasca traje manje od dvije minute. Odgovaramo u željenom messengeru unutar jednog radnog dana.
Kontakt
Telegram, WhatsApp, email — odaberite prikladan kanal. Odgovaramo u radnom danu.
Voice Core na društvenim mrežama