Към основното съдържание

По сектор

Работа в beauty & health: оператор за обслужване на клиенти

Обслужваме козметични марки, well-being стартъпи и нутрицевтика в Европа. Най-големият пул от проекти — идеално за начало.

Какво прави оператор в beauty & health

Консултираш клиенти относно състав, начин на употреба и доставка на козметика или нутрицевтика. Работиш с поръчки, връщания и оплаквания в спокойния tone of voice на марката.

Какво правиш всеки ден

  • Отговаряш на запитвания на клиенти в чат, имейл и по телефон
  • Помагаш да се избере продукт за тип кожа или нужда
  • Обработваш поръчки, връщания и рекламации
  • Работиш в CRM на марката (Zendesk, Intercom, HubSpot)
  • Прехвърляш оплакванията на QA екипа и продуктовите мениджъри

Какво очакваме

Владение на един от европейските езици на ниво B2+ и любезност. Опит в козметика или well-being е плюс, но не е задължителен: ние обучаваме.

Актуални позиции

Намери роля за твоя език

Всички позиции