Por setor
Trabalho em logística: operador de serviços de entrega
Apoio ao cliente para estafetas e operadores logísticos — gestão de tracking, reclamações, integrações com marketplaces. Setor em rápido crescimento.
O que faz um operador em logística
Procuras a encomenda nos sistemas do transportador, explicas ao cliente o estado, abres reclamações por extravio ou dano. Coordenas estafeta, armazém e cliente.
O que fazes todos os dias
- Acompanhas envios nos sistemas dos transportadores
- Explicas ao cliente as causas do atraso
- Abres reclamações por extravio ou dano
- Coordenas armazém e estafetas
- Elaboras relatórios de SLA e incidentes
O que esperamos
B2+ numa língua europeia, atenção ao detalhe e resistência. Experiência em transporte ou logística é um plus, não obrigatória.
Vagas atuais