Beauty & Health
Kozmetikai márkák, well-being startupok, nutraceutika. A legnagyobb projektkínálat.
A Voice Core outsourcing contact center európai márkáknak a Beauty & Health, E-commerce, Logistic és Retail területén. Dolgozz távolról bármely országból. Alapfizetés + bónuszok, rugalmas időbeosztás, karrierút.

Amit kínálunk
Vezető uniós márkákkal dolgozunk a Beauty & Health, E-commerce, Logistic és Retail területeken.
Tisztességes alapfizetés + eredményalapú bónuszok. Pontos kifizetések, deviza utalás.
Dolgozz bármely országból és városból. Mindent biztosítunk a kezdéshez.
Rugalmas műszakok, full-time vagy part-time. Az életritmusodhoz igazítjuk.
Az operátori szerepkörtől a Team Lead, Supervisor, QA vagy Trainer pozícióig — mindez a csapaton belül.
Érthető folyamatok, mentor az induláskor, rendszeres visszajelzés és képzés.
Iparágak
Európai márkákkal dolgozunk beauty, e-commerce, logisztika és retail területen.
Kozmetikai márkák, well-being startupok, nutraceutika. A legnagyobb projektkínálat.
Ügyfélszolgálat szállítmányozó cégeknek, tracking és reklamációk kezelése.
Pre-sale és post-sale támogatás uniós webáruházaknak.
Szolgáltatás offline és omnichannel kiskereskedőknek: visszaküldések, hűségprogramok, rendelések.
Pozíciók
Kezdő operátortól Team Leaderig — különböző tapasztalatokkal rendelkező embereket veszünk fel, és belsőleg fejlesztjük őket.
Hang- és szöveges ügyfélszolgálat európai márkák ügyfeleinek.
Operátori csapat irányítása, metrikák, emberek fejlesztése.
Műszakok operatív irányítása és a szolgáltatás minőségének ellenőrzése.
Bonyolult megkeresések megoldása és eszkalációk kezelése.
Beszélgetések minőségellenőrzése, audit, fejlődési javaslatok.
Új munkatársak beilleszkedése és a csapat folyamatos képzése.
Munkakörülmények
Kattints egy kártyára a részletekért.
Az alapfizetést devizában, havonta egyszer, késedelem nélkül fizetjük. A KPI-bónuszok CSAT, FCR és konverzió alapján valóban elérhetők, átlagosan 20–30%-kal növelik a fizetést. Nincsenek büntetések vagy rejtett levonások.
Aktuális állások
Gyors jelentkezés
A űrlap kitöltése kevesebb mint két perc. A választott üzenetküldőn egy munkanapon belül válaszolunk.
Kapcsolat
Telegram, WhatsApp, email — válaszd a kényelmes csatornát. Munkanapon válaszolunk.
Voice Core a közösségi médiában