Pojdi na glavno vsebino

Po sektorju

Delo v beauty & health: operater korisničke podpore

Strežemo evropske kozmetične blagovne znamke, well-being startupe in nutracevtike. Največji pool projektov — popolno za začetek.

Kaj počne operater v beauty & health

Svetuješ strankam glede sestave, načina uporabe in dostave kozmetike ali nutracevtikov. Delaš z naročili, vračili in reklamacijami v tone of voice znamke.

Kaj počneš vsak dan

  • Odgovarjaš na vprašanja strank prek klepeta, e-pošte in telefona
  • Pomagaš izbrati izdelek glede na tip kože ali potrebo
  • Obravnavaš naročila, vračila in reklamacije
  • Delaš v CRM znamke (Zendesk, Intercom, HubSpot)
  • Posreduješ pritožbe ekipi QA in product managerjem

Kaj pričakujemo

Znanje enega od evropskih jezikov na ravni B2+ in prijaznost. Izkušnje s kozmetiko ali well-bingom so plus, ne pa obvezne: usposabljamo.

Trenutna delovna mesta

Poiščite vlogo za svoj jezik

Vsa delovna mesta