Po sektorju
Delo v beauty & health: operater korisničke podpore
Strežemo evropske kozmetične blagovne znamke, well-being startupe in nutracevtike. Največji pool projektov — popolno za začetek.
Kaj počne operater v beauty & health
Svetuješ strankam glede sestave, načina uporabe in dostave kozmetike ali nutracevtikov. Delaš z naročili, vračili in reklamacijami v tone of voice znamke.
Kaj počneš vsak dan
- Odgovarjaš na vprašanja strank prek klepeta, e-pošte in telefona
- Pomagaš izbrati izdelek glede na tip kože ali potrebo
- Obravnavaš naročila, vračila in reklamacije
- Delaš v CRM znamke (Zendesk, Intercom, HubSpot)
- Posreduješ pritožbe ekipi QA in product managerjem
Kaj pričakujemo
Znanje enega od evropskih jezikov na ravni B2+ in prijaznost. Izkušnje s kozmetiko ali well-bingom so plus, ne pa obvezne: usposabljamo.
Trenutna delovna mesta
Poiščite vlogo za svoj jezik
- Beauty & Health
Operater podpore (grški jezik) — Beauty & Health
ΕλληνικάPolni delovni čas€800–€1200/mo + KPI - Beauty & Health
Team Lead — projekti v romunskem jeziku
RomânăPolni delovni čas€1500–€2200/mo + team bonus - Beauty & Health
Operater kontaktnega centra (italijanski jezik)
ItalianoPolni delovni čas€700–€1100/mo + KPI bonus up to 30%