По направлению
Работа в retail: оператор омниканальных сетей
Сервис для офлайн и омниканальных сетей — возвраты, лояльность, оформление заказов с самовывозом. Стабильный спрос круглый год.
Чем занимается оператор в retail
Помогаете с программами лояльности, бонусными картами, возвратами и обменами. Подсказываете, в каком магазине есть товар, оформляете click & collect.
Чем вы занимаетесь каждый день
- Работаете с программой лояльности и бонусами
- Оформляете возвраты и обмены
- Проверяете наличие товара в магазинах
- Помогаете с click & collect и доставкой
- Решаете конфликты с клиентами в спокойном тоне
Что мы ожидаем
B2+ в европейском языке, ровное отношение к клиентам. Опыт в рознице — плюс, но мы обучаем специфике каждого клиента.
Актуальные вакансии