По направлению
Работа в logistics: оператор служб доставки
Поддержка клиентов служб доставки и логистических операторов — обработка трекинга, претензий, интеграций с маркетплейсами. Быстро растёт.
Чем занимается оператор в logistics
Ищете посылку в системах перевозчика, объясняете клиенту статус, оформляете претензии за утерю или повреждение. Координируете взаимодействие между курьером, складом и клиентом.
Чем вы занимаетесь каждый день
- Отслеживаете посылки в системах перевозчиков
- Объясняете клиенту причины задержки
- Оформляете претензии за утерю или повреждение
- Координируете взаимодействие со складом и курьерами
- Ведёте отчёты по SLA и инцидентам
Что мы ожидаем
B2+ в европейском языке, внимание к деталям и выносливость. Опыт в транспорте или логистике — плюс, не обязательный.
Актуальные вакансии