Praca w retail: operator sieci omnichannel

Czym zajmuje się operator w retail

Pomagasz z programami lojalnościowymi, kartami bonusowymi, zwrotami i wymianami. Podpowiadasz, w którym sklepie jest produkt, obsługujesz click & collect.

Co robisz na co dzień

• Pracujesz z programem lojalnościowym i bonusami
• Obsługujesz zwroty i wymiany
• Sprawdzasz dostępność produktu w sklepach
• Pomagasz z click & collect i dostawą
• Rozwiązujesz konflikty z klientami w spokojnym tonie

Czego oczekujemy

B2+ w języku europejskim, równe podejście do klientów. Doświadczenie w detalu to plus, ale szkolimy ze specyfiki każdego klienta.