Pe sector
Job în logistică: operator servicii de livrare
Customer support pentru curieri și operatori logistici — gestionare tracking, reclamații, integrări cu marketplace. Sector în creștere rapidă.
Ce face un operator în logistică
Cauți coletul în sistemele transportatorului, explici clientului statusul, deschizi reclamații pentru pierdere sau deteriorare. Coordonezi curierul, depozitul și clientul.
Ce faci în fiecare zi
- Urmărești expedierile în sistemele transportatorilor
- Explici clientului motivele întârzierii
- Deschizi reclamații pentru pierdere sau deteriorare
- Coordonezi depozitul și curierii
- Întocmești rapoarte SLA și de incidente
Ce așteptăm
B2+ într-o limbă europeană, atenție la detalii și rezistență. Experiența în transport sau logistică este un plus, nu o obligație.
Posturi actuale