Przejdź do głównej treści
Voice Core
Wszystkie oferty
Beauty & HealthOperator

Operator wsparcia (grecki) — Beauty & Health

ΕλληνικάΕλληνικάFull-timeZdalnie€800–€1200/mo + KPIBeauty & Health

O roli

Marka wellness z silną lojalną widownią w Grecji i na Cyprze. Większość klientów to stali, dlatego projekt jest "ciepły": będą Cię znać po imieniu, a rozmowy częściej dotyczą wyboru produktu niż reklamacji. Dobre miejsce do rozwoju w branży beauty.

Obsługa głosowa i tekstowa greckojęzycznych klientów marki wellness. Wielu powracających klientów.

Obowiązki

  • Konsultacje głosowe i czatowe po grecku na temat produktów marki
  • Realizacja powtórnych zamówień i dobór zestawów
  • Obsługa programu lojalnościowego i rabatów personalnych
  • Praca w CRM, rejestracja preferencji klienta
  • Przekazywanie rzadkich reklamacji do 2. linii
  • Utrzymanie standardów obsługi i tone of voice

Wymagania

  • Grecki C1+ lub native
  • Uprzejmość, orientacja na klienta, chęć pomagania
  • Podstawowy angielski do pracy z systemami wewnętrznymi
  • Stabilny internet i słuchawki z mikrofonem
  • Gotowość do full-time w europejskiej strefie czasowej
  • Podstawy obsługi PC

Co oferujemy

  • Płatne szkolenie 7 dni
  • Bonusy KPI za CSAT i upsell
  • Stabilny strumień znanych klientów — minimum stresu
  • Zniżki na produkty marki
  • Ścieżka kariery w Senior Operator lub QA
  • Regularne spotkania zespołu online

Narzędzia

  • Salesforce Commerce Cloud
  • Talkdesk
  • Slack

Etapy rekrutacji

  1. 1Zgłoszenie przez stronę lub messenger
  2. 2Screening z rekruterem (15–20 min)
  3. 3Weryfikacja języka z native speakerem lub managerem projektu
  4. 4Spotkanie z team leadem projektu
  5. 5Oferta i płatne szkolenie

Szybka aplikacja

Wyślij zgłoszenie — rekruter skontaktuje się dzisiaj

Wypełnienie formularza zajmuje mniej niż dwie minuty. Odpowiemy w wybranym komunikatorze w ciągu jednego dnia roboczego.

  • ✓Bez formalnego CV na starcie — wystarczy link
  • ✓Dobór stanowiska pod Twój język, grafik i doświadczenie
  • ✓Przejrzyste warunki płatności i możliwości rozwoju
  • ✓Osobista odpowiedź rekrutera, nie automat

Podobne oferty