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LogisticOperator

Operátor podpory (ceco) — Logistic

ČeštinaČeštinaPart-timeDa remoto€6–€9/h + bonusesLogistic

Sul ruolo

Progetto logistico ceco con part-time flessibile: scegli autonomamente 4 o 6 ore al giorno in qualsiasi slot tra le 09:00 e le 21:00 CET. Adatto a studenti, mamme in congedo o a chi cerca un secondo lavoro senza turni notturni. Il ritmo è medio — circa 30–40 contatti per turno.

Supporto a clienti cecofoni di un corriere. Part-time 4–6 ore, ideale per studenti.

Responsabilità

  • Ricevere chiamate e chat in ceco nello slot scelto
  • Aiutare con il tracking dei pacchi e le re-delivery
  • Registrare i reclami e trasferirli all'hub locale
  • Lavorare nel portale interno del corriere
  • Rispettare i KPI base (CSAT, AHT)
  • Partecipare a una breve sessione di team di 30 minuti a settimana

Requisiti

  • Ceco C1+ (slovacco a livello parlato è ok, scritto deve essere ceco pulito)
  • Disponibilità a 4–6 ore al giorno, almeno 4 giorni a settimana
  • Postazione di lavoro silenziosa e internet stabile
  • Competenze base di PC
  • Cortesia e pazienza
  • Inglese A1+ per comandi base su Slack

Cosa offriamo

  • Part-time senza turni notturni
  • Inizio senza esperienza, formazione retribuita di 3 giorni
  • Turni flessibili — tu pianifichi la tua settimana
  • Paga oraria + bonus per CSAT
  • Possibilità di passare a full-time con paga più alta
  • Lavoro in un team internazionale con supporto reale

Strumenti

  • Internal carrier portal
  • Slack
  • Zendesk

Fasi di selezione

  1. 1Candidatura tramite il sito o un messenger
  2. 2Screening con il recruiter (15–20 min)
  3. 3Verifica della lingua con un madrelingua o un manager di progetto
  4. 4Conoscenza con il team lead del progetto
  5. 5Offerta e formazione retribuita

Candidatura rapida

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Compilare il modulo richiede meno di due minuti. Ti rispondiamo nel messenger di tua preferenza entro un giorno lavorativo.

  • ✓Niente CV formale all'inizio — basta un link
  • ✓Selezione di una posizione su misura per la tua lingua, orario ed esperienza
  • ✓Condizioni di pagamento trasparenti e opportunità di crescita
  • ✓Risposta personale del recruiter, non un risponditore automatico

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