Pojdi na glavno vsebino
Voice Core
Vse pozicije
LogisticOperator

Operater podpore (slovenščina) — Logistic

SlovenščinaSlovenščinaPrilagodljiv urnikNa daljavo€900–€1300/mo + bonusesLogistic

O vlogi

Slovenski logistični projekt z majhno ekipo — okoli 8 operaterjev. Tu je posebno vzdušje: vsi se poznajo, team lead je osebno dosegljiv, odločitve se sprejemajo hitro. Primerno za tiste, ki ne iščejo „korporacije", ampak ekipo s človeškim obrazom.

Podpora slovenskim strankam dostavne službe. Prilagodljiv urnik, majhna prijazna ekipa.

Odgovornosti

  • Sprejemanje klicev in klepetov v slovenščini
  • Delo s sistemom sledenja in internim portalom
  • Prerazporejanje dostav in odpiranje reklamacij
  • Koordinacija z regionalnim hubom v Ljubljani
  • Dokumentiranje primerov in vzdrževanje baze znanja
  • Udeležba na tedenskem ekipnem sestanku

Zahteve

  • Slovenščina C1+ ali naravni govorec
  • Angleščina B1+ za delo s sistemi in stranko
  • Razpoložljivost 6–8 ur dnevno v evropski časovni coni
  • Odpornost na stres, pozornost
  • Stabilen internet in tiho mesto
  • Želja po delu v majhni ekipi

Kaj ponujamo

  • Prilagodljiv urnik brez nočnih izmen
  • Majhna prijateljska ekipa brez birokracije
  • KPI bonusi za CSAT in FCR
  • Neposreden stik z vodstvom
  • Možnost rasti v Senior Operator ali Team Lead
  • Stabilna plačila brez zamud

Orodja

  • Internal portal
  • Slack
  • Google Workspace

Faze selekcije

  1. 1Prijava preko spletne strani ali messengerja
  2. 2Screening z recruiterjem (15–20 min)
  3. 3Preverjanje jezika z naravnim govorcem ali project managerjem
  4. 4Spoznavanje s team leadom projekta
  5. 5Ponudba in plačano usposabljanje

Hitra prijava

Pošljite prijavo — recruiter se javi danes

Izpolnjevanje obrazca traja manj kot dve minuti. Odgovorimo v izbranem messengerju v enem delovnem dnevu.

  • ✓Brez formalnega življenjepisa za začetek — dovolj je povezava
  • ✓Izbira pozicije glede na vaš jezik, urnik in izkušnje
  • ✓Pregledni plačilni pogoji in možnosti rasti
  • ✓Osebni odgovor recruiterja, ne avtomatska sporočila

Podobna delovna mesta