Według branży
Praca w logistyce: operator firm kurierskich
Obsługa klientów firm kurierskich i operatorów logistycznych — śledzenie, reklamacje, integracje z marketplace'ami. Szybko rosnący sektor.
Czym zajmuje się operator w logistyce
Szukasz przesyłki w systemach przewoźnika, wyjaśniasz klientowi status, składasz reklamacje za zagubienie lub uszkodzenie. Koordynujesz współpracę między kurierem, magazynem i klientem.
Co robisz na co dzień
- Śledzisz przesyłki w systemach przewoźników
- Wyjaśniasz klientowi przyczyny opóźnień
- Składasz reklamacje za zagubienie lub uszkodzenie
- Koordynujesz współpracę z magazynem i kurierami
- Prowadzisz raporty SLA i incydentów
Czego oczekujemy
B2+ w języku europejskim, dbałość o szczegóły i odporność. Doświadczenie w transporcie lub logistyce to plus, niewymagany.
Aktualne oferty