Por sector
Trabajo en logística: operador de servicios de mensajería
Atención al cliente para mensajeros y operadores logísticos — gestión de tracking, reclamaciones, integraciones con marketplaces. Sector en rápido crecimiento.
Qué hace un operador en logística
Buscas el envío en los sistemas del transportista, explicas al cliente el estado, abres reclamaciones por extravío o daño. Coordinas mensajero, almacén y cliente.
Qué haces cada día
- Rastreas envíos en los sistemas de los transportistas
- Explicas al cliente las causas del retraso
- Abres reclamaciones por extravío o daño
- Coordinas almacén y mensajeros
- Elaboras informes SLA y de incidentes
Qué esperamos
B2+ en un idioma europeo, atención al detalle y resistencia. Experiencia en transporte o logística es un plus, no obligatoria.
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