Un operador pasa 6–8 horas por turno en el escritorio. Si algo en tu espacio de trabajo no está bien, se notará ya en la segunda semana.
Mínimo crítico
- Internet estable desde 30 Mbps, preferentemente por cable y no Wi-Fi.
- Auriculares USB con micrófono (Jabra, Logitech, Poly — los más fiables).
- Laptop / PC con RAM suficiente (mínimo 8 GB).
- Habitación silenciosa o mampara — el cliente no debe escuchar ruido de fondo.
- Iluminación adecuada, preferentemente luz natural + lámpara lateral.
Inversiones que se amortizan
Silla de oficina con soporte lumbar: inversión n.º 1. Segunda prioridad: un escritorio apto para trabajar de pie algunas horas al día.